আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
নিচের কার্ডগুলো মূল বিষয়গুলোর সারসংক্ষেপ। আইনগত উদ্দেশ্যে সম্পূর্ণ নীতিমালা প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk19 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("tk19", "আমরা", "আমাদের")-এর পক্ষ থেকে প্রণীত। আপনি যখন tk19-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।
এই নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো যে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী কী। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেই অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
tk19 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে tk19-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
tk19 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
একাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনি নিজেই যে তথ্য দেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করা |
| IP ঠিকানা | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের ডেটা | পেজ ভিজিট, গেম খেলার সময়, ক্লিক | প্ল্যাটফর্ম উন্নতি |
| লেনদেনের ইতিহাস | জমা, উত্তোলন, বাজির পরিমাণ | হিসাব ব্যবস্থাপনা ও AML নিয়মাবলী |
| সেশন ডেটা | লগইন সময়, লগআউট সময় | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
আপনি Google, Facebook বা Telegram-এর মাধ্যমে লগইন করলে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে সীমিত তথ্য (নাম, প্রোফাইল ছবি) পাওয়া যেতে পারে, যা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে হয়।
tk19 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
tk19 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | আপনার পছন্দ মনে রাখা (ভাষা, থিম) | ৩০ দিন পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝা | ১ বছর পর্যন্ত |
| নিরাপত্তা কুকিজ | প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা | ৭ দিন পর্যন্ত |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা (লগইন সেশন ধরে রাখা) কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই রাখি — তার বেশি নয়। নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।
আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
tk19-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
tk19-এ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, JILI ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে সেবা দেওয়া হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলোর সাথে চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাবে এবং সেই তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করবে। তবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য tk19 দায়ী নয়।
tk19 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের বিষয়লাইনে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার নাম]"। আমরা নিশ্চিত করছি যে প্রতিটি অনুরোধ সিরিয়াসলি নেওয়া হয় এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।
tk19-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং BPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।